POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Date d’entrée en vigueur : 16 juin 2023

 

Introduction et aperçu

Bienvenue chez N’ware Technologies. Nous nous engageons à protéger la vie privée et la confidentialité des informations fournies par les visiteurs et utilisateurs de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous concernant vos informations personnelles.

En accédant ou en utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

 

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants auprès des visiteurs et utilisateurs de notre site web :

  1. Informations personnelles : Cela inclut des informations pouvant être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées et toutes les autres informations que vous nous fournissez volontairement via des formulaires ou des communications.
  2. Informations non personnelles : Cela inclut des informations qui ne vous identifient pas personnellement, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation et les données d’utilisation du site web. Nous pouvons collecter ces informations à l’aide de cookies ou de technologies similaires.
  3. Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur les données démographiques et les centres d’intérêt de nos visiteurs du site web.

 

Méthodes de collecte d’informations

Nous collectons des informations par le biais de diverses méthodes, notamment :

  1. Formulaires du site web : Nous pouvons collecter des informations personnelles via des formulaires de contact, des formulaires d’inscription ou d’autres formulaires sur notre site web.
  2. Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations non personnelles sur vos habitudes de navigation et votre utilisation du site web.
  3. Partenaire commercial SAP ou systèmes associés : Dans certains cas, nous pouvons collecter des informations auprès du partenaire commercial SAP ou de systèmes et bases de données associés pour faciliter les processus commerciaux ou fournir nos services.

 

Objectif de la collecte d’informations

Nous collectons et utilisons les informations aux fins suivantes :

  1. Fournir et améliorer nos produits et services.
  2. Communiquer avec vous et répondre à vos demandes.
  3. Vous envoyer des communications marketing, des mises à jour ou des offres promotionnelles (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige).
  4. Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web.
  5. Analyser et améliorer les performances et la fonctionnalité de notre site web.
  6. Se conformer aux lois, règlements ou procédures légales applicables.

 

Stockage et sécurité des informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous mettons en place des garanties administratives, techniques et physiques appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de toutes les informations que vous nous transmettez.

 

Droits et choix individuels

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Sous réserve des lois applicables, ces droits peuvent inclure :

  1. Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons vous concernant.
  2. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons vous concernant.
  3. Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.

 

Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à des outils de reciblage personnalisés

Notre site web utilise des outils de reciblage sur Internet pour améliorer l’expérience utilisateur. En utilisant ces outils, nous pouvons présenter des publicités ciblées aux visiteurs qui ont manifesté un intérêt pour nos produits, en veillant à ce que les annonces soient pertinentes et attrayantes.

Pour faciliter ce processus, nous collaborons avec des entreprises réputées qui utilisent des outils de suivi. Ces entreprises nous aident à diffuser des annonces sur Internet en notre nom. Au cours de ce processus, elles peuvent collecter des informations non personnellement identifiables sur vos visites sur notre site web et vos interactions avec nos communications, y compris les publicités.

Si vous préférez que Google n’utilise pas de cookies à cette fin, vous pouvez les désactiver via les paramètres publicitaires fournis par Google.

 

Conformité au RGPD

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE) ou si vous traitez des informations personnelles de personnes situées dans l’EEE, les dispositions suivantes s’appliquent à vous conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

Fondement juridique du traitement

Nous nous appuyons sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants pour traiter vos informations personnelles :

  1. Consentement : Nous pouvons traiter vos informations personnelles sur la base de votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
  2. Nécessité contractuelle : Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
  3. Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, à condition que ce traitement ne l’emporte pas sur vos droits et libertés.

 

Vos droits en vertu du RGPD

Si le RGPD s’applique au traitement de vos informations personnelles, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie.
  2. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons vous concernant.
  3. Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  4. Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  5. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
  6. Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, y compris le marketing direct.
  7. Droit de retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

 

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

 

Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à confidentialite@nwaretech.com.

 

Politique en matière de cookies

Cette Politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous collectons à l’aide des cookies et la façon dont ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de contrôler les préférences en matière de cookies. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons, stockons et sécurisons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement de la Déclaration de cookies sur notre site Web. Pour en savoir plus sur qui nous sommes, comment nous contacter et comment nous traitons les données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Votre consentement s’applique aux domaines suivants : www.nwaretech.com, www.lisawms.com, www.nwaretech.ie et www.nwaretech.co.uk

Qu’est-ce que les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Web est chargé dans votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le sécuriser davantage, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre comment le site Web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et où des améliorations sont nécessaires.

 

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies internes et des cookies tiers à plusieurs fins. Les cookies internes sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ils ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre comment le site Web fonctionne, comment vous interagissez avec lui, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités pertinentes pour vous, et dans l’ensemble à vous offrir une meilleure expérience utilisateur améliorée et à accélérer vos interactions futures avec notre site Web.

 

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Essentiels : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions utilisateur et de prévenir les menaces de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent d’informations personnelles. Par exemple, ces cookies vous permettent de vous connecter à votre compte, d’ajouter des produits à votre panier et de passer une commande en toute sécurité.

Statistiques : Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs sur le site, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site qui ont été visitées, l’origine de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site Web et les domaines nécessitant des améliorations.

Marketing : Notre site Web affiche des publicités. Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités que nous vous montrons afin qu’elles soient pertinentes pour vous. Ces cookies nous aident également à suivre l’efficacité de ces campagnes publicitaires. Les informations stockées dans ces cookies peuvent également être utilisées par les fournisseurs de publicité tiers pour vous montrer des publicités sur d’autres sites Web.

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Comment puis-je contrôler les préférences en matière de cookies ?

Si vous décidez de modifier vos préférences ultérieurement au cours de votre session de navigation, vous pouvez cliquer sur l’onglet « Politique de confidentialité et de cookies » à l’écran. Cela affichera à nouveau l’avis de consentement, vous permettant de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement entièrement.

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