El término más actual, utilizado en la industria de la distribución en los últimos años es “Omni-Canal”. ¿Qué significa este término en realidad?. ¿Su negocio opera bajo Omni-Canalidad? ¿Qué implica para usted y su operación?
Primeramente, definamos el concepto de “Omni-Canal”. Si su negocio cuenta con canales de venta múltiples, por ejemplo, con una fuerza de ventas en contacto directo con el cliente final, clientes de mayoreo que actúan como sus distribuidores y además un e-Commerce B2C, entonces su compañía es una distribuidora Omni-Canal. Sus cliente pueden acceder a sus productos y servicios independientemente del canal que elijan para llegar a ellos.
Se da cuenta que el negocio de e-Commerce para sus retailers más grandes comienza a ganar volumen versus el retail tradicional, no es el único. Esto implica el que el número de órdenes comienza a incrementarse, siendo necesario implementar procesos para manejar el alto volumen con velocidad y agilidad.
¿Se parece esto a la evolución de su negocio en los últimos 2 años? Esta es una historia que escuchamos en todo el mundo, es la revolución en distribución y retail. Ante el avance de esta revolución usted debe ser capaz de responder y estar listo. SAP Business One y LISA Warehouse Management System (WMS), pueden ayudarle a optimizer sus operaciones con la finalidad de maximizar sus oportunidades en este entorno novedoso y de rápida expansión.
Uno de nuestros socios de negocio, Ian Hobrik – Managing Director de Commonewealth Supply Chain Advisors public el artículo adjunto en la última edición de Logistics Management Magazine. Éste es un interesante artículo que puede ser útil al poner de manifiesto lo que compañías importantes están hacienda alrededor del mundo para vencer los retos del Omni-Canal.
Omni-channel retailers article (ingles)
Si está interesado en conocer cómo LISA Distribution WMS puede colaborarle con los retos del Omni-Canal o si requiere ayuda con la optimización de su almacén por favor contacte a:
Fernando Arana
Channel Sales Manager – Latin America
N’Ware Technologies
Email: FArana@lisawms.com
Tele: +52-338421-LISA
Skype: Fernando.Arana.Latam
